2012年12月3日月曜日

その後のその後(笑)

 先日のブログで「そんなに多かったのか」(意訳w)と書きましたが、その後ググってみたら12000円査定の人に大量に誤爆通知が行っていた模様です。
 このあたりのグダグダ感も含めてなんだか心配になりますが、SBですからね(笑)。

2012年11月26日月曜日

iPhone4の下取り査定その後

 11月23日(金曜日)勤労感謝の日にうけとった特伝のiPhone4査定終了の件ですが、Twitterでつぶやきまくった為か、はたまたソフトバンクの中の人が頑張ったのか11月25日(日曜日)に急展開がありました。

 お昼にラーメンをいただいているところにMMSでソフトバンクテレコムからメールが!!

【引用】−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

<ソフトバンクより重要なお知らせ>
◆「スマホ下取りプログラム」に関する本人限定受取郵便を既にお受け取りいただいたお客さま、これからお受け取りいただくお客さまへの重要なお知らせとなります。
この度、弊社の不手際により、本人限定受取郵便でお送りした「スマホ下取りプログラム」によるご利用料金からの割引額のご案内が誤っていたことが判明致しました。
(例)1,000円×12回の場合
誤):12,000円×12回
正): 1,000円×12回
後日、改めて郵便物にて正しい割引額を記載し、再送させて頂きます。
お客さまにおかれましては多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

ご不明な点はソフトバンクカスタマーサポートまで(総合案内)TEL:×××≪9:00-20:00


【引用】−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

 これを見ると大量に間違えが発生しているように見えますが、本当でしょうか?(笑)

 「ツイッターで12,000円×12回の下取り査定を受けたやつが騒いでるぞ、とりあえず本人の特定を急げ!!すぐだ!。その前に1,000円×12回査定のやつ全員にMMS送っておけ!!、そのあとデータベースで確認して郵便で送り直せ。担当者は覚悟しろよ!」

 みたいなドラマが連休のソフトバンクテレコム内部で繰り広げられたのではないかと想像しております(笑)。

 しかし、これで再送されてくる下取り査定のお知らせがまた特伝で送られてきたらすごく面倒くさいので止めて欲しいです。

 下取りの申し込みから査定終了の連絡までかかったのが2ヶ月と2日。査定通知の間違えに対する反応が2日。下取りの申し込みは店頭で申し込んでネットで確認をして、通知の受け取りに本人特定伝達なんて手間のかかる方法だったのに、お詫びはメールで簡単に…商売としては正しいのでしょうがすごく嫌な気分ではあります。次のiPhon6はMNPかなぁ。


2012年11月24日土曜日

iPhon4の査定

 お久しぶりです。1年ぶりの更新です。

 すでにだいぶ前のことですが,だらだらとガジェットを購入しているこのブログですので,iPhone5の発売日に無事買い換えることができました。

 そのときiPhone 4の下取り交換プログラムに申し込みました。そのままiPod touchの代わりにしても良かったのですが,ipodnanoがあるから利用しなくなるだろうと思って思い切って申し込みました。

 んで,そのあと色々確認とか有ったのですが,すっかりそのことは忘れていました。

 で,です。昨日のことです。勤労感謝の日と言うことでお休みをいただき,エヴァンゲリオンQを観賞してきました(エヴァンゲリオンQは実にエヴァンゲリオンでしたw)。鹿児島の駅にある映画館で鑑賞後そのまま電車をのりついで帰宅すると,ポストに本人限定受け取り郵便物のお知らせなる怖そうな速達が届いていました。

 なにやら本人を確認して直接渡される郵便物と言うことで,督促とか裁判とか(身に覚えはありませんw)少し怖くなりましたが,恐れていてもしょうがありません。郵便局に確認するとソフトバンクテレコムからの郵便と言うことでしたので,とりあえず配達のお願いしました(本人確認の証明をどうするとか,番号がとか色々面倒な手続きがありましたが割愛します)。

 先の事はすっかり忘れていましたから,使用量が多すぎたとか,有料ダイヤルの請求とか(身に覚えはありませんw),3月に海外出張したおりに向こうで使用した通信料金の請求が今頃になってとか色々心配になって,とりあえず他に同じような経験した人がいないかとググってみました。

キーワード:ソフトバンクテレコム 本人限定受取郵便物

 そうするといくつもヒットします。慌てず騒がず開いてみると

iPhone4下取りプログラムの査定結果のお知らせ

 にかんするブログでした。いや,ほっとしました。で,下取りプログラムに応募していたのを思い出したわけです。

 で,配達されてきた郵便物の裏がコレです。




 なんだかちょっと怖そうですが,たぶんこれも査定終了のおしらせのはずと思い切ってあけてみました。



 ああ,私のiPhone4下取りプログラムの査定結果です。実に長くかかりましたが,無事査定が終了したようです。よかった。

 で,ほっとして………ん!?



 その額に驚きました。12,000円×12回?って総額14,4000円?
 確か店頭で話を聞いたときはiPhone4 32GBだと12,000円くらいと聞いていたのにその12倍!

 ググってみると他の場合,iPhone4sの32GBで1,000円×18回とかです。いくらなんでも多すぎます。
 ツイッターでつぶやいたところ,多分査定額12,000円で1,000円×12回とするところを入力ミスしたんじゃないかと指摘をいただきました。私もそうだと思います。
 でもこんなこと初めての経験なのでおもわずつぶやきまくってしまいましたw。
 とりあえず月曜日にでもソフトバンクテレコムに連絡して確認をしてみようかと思っていますが,黙っていて割引プログラム開始でどうなるか待ってみようかという悪魔のささやきもあって迷っていますw。

 というわけで,およそ1年ぶりにブログを更新してしまいましたw。